按照字面意思,S=Strength(优势),W=weakness(劣势),O=opportunity(机会),T=threats(威胁),下面可从这四个面依次展开!
1、准确的消费群体定位
淘宝最初目标客户定位在5000元以下的中低端消费群体,这让淘宝很容易在国内的电子商务交易量占据了超过80%的份额,击败了EBAY和易趣等忽略中低端市场的C2C市场。(免费入驻,门槛低)
2、支付方式
阿里巴巴旗下第三方支付里,支付宝占据了48%左右的份额,可以说是一枝独秀。支付宝以其安全、便捷的特点征服了90%的淘宝买家和卖家。(特点:担保交易)
1、假货泛滥
大量的水货、假货打击了消费者购物信心,同时也影响了正品卖家的销售,极易牵涉到买卖双方,以及平台与商家的法律纠纷。
2、经营成本
淘宝最大的优势就是淘宝平台的低门槛,(也因为如此使得淘宝似乎陷入了一个恶性循环之中。个用用户可以入驻,公司企业也可以。门槛很低的话就会造成产品质量参差不齐,竞争激烈,导致经营成本不断提升。)
1、政府支持
各级政府出台一系列扶持性措施,在规范行业运营的同时,帮助网络零售行业灵活发展,提供了宽松的政策环境。(政府鼓励自主创业,推广扶植本地产业等等)
2、市场结构优化
经过金融危机的刚性调整和重新洗牌,市场的内部环境和外部环境更趋优化。Threat
1、竞争对手众多
淘宝虽处于C2C行业霸主地位,但是京东、唯品会等一些购物网站的快速发展使得淘宝充满危机感。
3、物流服务滞后
淘宝的第三方物流服务一直是淘宝发展的软肋,一些物流公司送货速度慢,物流配送人员服务态度差,甚至会有少货,换货的事情发生,一直是消费者所诟病的。
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发布时间:2019-05-06
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